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扬消空调注重售后服务

作者:人气:发表时间:2017-4-12

与扬消合作好几年了,我着重想说的是扬消的售后服务,远的不说,就说说上个月刚刚发生的事情,大丰的项目今年是第三年,去年冬天因温度特低引起部分零件冻裂,同时整个中央空调系统当初的设计上存在一点点缺陷,入夏以来,整个空调系统一直运行不畅,我们第一时间告知了这个设备系统的两个供应商--扬消和南通的另一家,扬消得知情况,在接电话后当天就安排技术骨干来到现场,帮忙排查分析原因,初步断定不是扬消的产品出现的问题,可扬消的售后服务人员还是坚持在现场等另一家供应商等了三天,这期间帮忙做了设备的维护保养工作,扬消的这种遇事响应快,不推诿,积极处理售后问题的服务精神让我们很感动,扬消——真正的空调工程的一站式服务管家。

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